汽車公司全方位做好創文復檢工作，塑造窗口文明形象

為做好迎接全國文明城市復檢工作，積極發揮窗口單位示范作用，汽車公司圍繞自身特點，嚴格落實責任、從氛圍營造、美化環境、提升服務等多方面入手，扎實做好創文復檢工作。

創文氛圍有“料子”。汽車公司充分利用電子屏、宣傳欄、展板、海報等載體多方位、深層次開展創文氛圍營造，及時更新了2022年最新版公益廣告。在新浦汽車總站和蘇欣客運站站前廣場新增兩處“社會主義核心價值觀”景觀小品；排查市區各客運站點現有公益廣告破損、褪色情況，規劃600平方站內外公益廣告，更新180余處；設置遵德守禮指示牌和文明提示標語50個、禁煙標志40余張；利用電子屏播放新版公益廣告100余條。

外部環境有“面子”。根據各客運站點實際情況，對站內外衛生區域進行細分，責任到人。定期開展大掃除，對站前廣場、售票廳、候車廳、發車區等進行全方位清掃，重點清理高處玻璃墻面及綠化帶內的煙頭垃圾，不放過一處死角，保持客運站環境衛生整潔、設施完好。站前停車區域增設了無障礙停車位。在蘇欣站、新浦汽車總站、海州站站前廣場加派值班人員，按時到崗到位，在分包點位來回查看，按照要求規范車輛停放和制止店外經營行為，清除墻體“牛皮癬”，并主動向過往市民宣傳創建文明城市的重大意義，引導市民提高文明意識。

志愿服務有“樣子”。汽車公司進一步完善服務機制，為旅客提供暈車藥、口罩等應急物品及輪椅、行李車等便民設施，同時深入開展各類志愿服務活動。雷鋒車驛站、站前廣場、售票廳、候車室、發車區、行李房、下客區、進出站口處處可見“紅馬甲”的身影。她們面帶笑容，運送行李，引導進站購票，耐心回答旅客詢問，向候車旅客宣傳創文知識，幫助老弱病殘孕旅客安全乘車，組織勸導旅客文明有序乘車，共同營造一個舒適、安全、文明的交通出行環境。

汽車公司全體職工“心往一處想，勁往一處使”，始終堅守“寧愿自己千般苦，不為旅客一時難”的宗旨，為旅客提供文明、優質的服務，用實際行動為創文復查做出應有的貢獻。